Knowledge Engineering für betriebliche Expertensysteme: by Andreas Lenz

By Andreas Lenz

Gliederung.- 1 Einführung.- 2 Grundlagen.- three Vorgehensmodelle und Prinzipien der Entwicklung von Expertensystemen.- four wisdom Engineering.- five Ausgewählte Implikationen eines konzeptionellen wisdom Engineering für die Gestaltung von Expertensystemen.- 6 Schlußbetrachtung und Ausblick.- Stichwortverzeichnis.

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Tulving IEpisodic and semantic memory/ 5 Vgl. z. B. Fleischhauer, Rouette /Wissen Information Daten! 8 6 Vgl. zu dieser Auffassung Hertzberg /Künstliche Intelligenz! 30 sowie Moore, Newell /MERLIN/. Daher wird in dieser Arbeit die Bezeichnung Wissensträger ohne weiteren klärenden Zusatz verwendet, wenn sowohl Mensch als auch Maschine gemeint sind. 1 Abgrenzung des Begriffes Wissen 35 Ausgehend von der pragmatischen Wende in der Wissenschaftstheorie muß sich Wissen stets, ggf. indirekt, auf Handlungsbereiche beziehen;!

Fallspezifische Angaben Dialogkomponente I •• , 2 ::s ::r 2? 3 Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes 21 Inferenzkomponente auf Anwendbarkeit untersuchten Wissens. Anspruchsvolle Systeme bieten darüber hinaus auch die Möglichkeit negativer Erklärungen: Wie-nicht-Fragen zeigen mögliche Verwendungen eines Elementes der Wissensbasis an, die durch die Inferenzkomponente in einer Konsultation jedoch nicht genutzt worden sind; Warum-nicht-Fragen führen Gründe für die Nichtanwendung eines Wissenselementes oder das Nichterreichen einer bestimmten Lösung an!.

Ungelöste Probleme/ 12. 28 I Einführung einen zu einer unvollständigen oder fehlerhaften Abbildung des Aufgabensystems führen; zum anderen wird das Risiko erhöht, nicht-adäquate Formalismen der Wissensrepräsentation und Verfahren der Inferenz sowie hieraus resultierend das falsche Werkzeug auszuwählen. Analog zum konventionellen Bereich steigt der Aufwand für die Beseitigung während der Erhebung, Analyse und Modellierung gemachter Fehler in den nachfolgenden Phasen zunehmend an. 1 Aus der thematischen Orientierung an der Gestaltung betrieblicher Expertensysteme resultiert die nur partielle Berücksichtigung eines Teilgebietes der Forschung zur Künstlichen Intelligenz, das für das Knowledge Engineering zukünftig große Bedeutung erlangen kann: das maschinelle Lernen.

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